1建议您可更换手机手机收不到短信该怎么办，查看是否能收发短信2如果可以收发短信手机收不到短信该怎么办，建议您重新插入卡到自己手机里，给自己发送短信息查看是否能收到3如果不可以，建议您可检查是否是sim卡的问题4检查手机的短信中心号码设置是否正确5携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡接收不到短信有以下原因1您。
一将vivo手机关机，并重新启动手机，查看手机是否能收到短信二拨打手机网络服务商免费查询电话。
等，咨询是否有网络故障2可能是手机欠费，导致短信功能受限您可以查看您的话费余额，及时充值3可能。
华为手机收不到信息的问题原因及解决方案如下1请确认 SIM 卡是否通过手机收不到短信该怎么办了运营商的实名制认证，如果您在办理 SIM 卡时的信息与您的身份证信息不匹配，可能会出现信号异常，无法通话，无法收发短信，无法数据业务上网等问题，建议您咨询运营商客服办理实名制认证2请检查 SIM 卡是否存在欠费情况，欠费。
3如果不可以，建议您可检查是否是sim卡的问题4检查手机的短信中心号码设置是否正确5携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡接收不到短信有以下原因1您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息2删除后还是收不到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素3排除以上原因后，您可以尝试在其手机收不到短信该怎么办他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
1手机设置检查手机设置是否关闭手机收不到短信该怎么办了短信功能，短信中心号码是否设置正确，短信收件箱发送箱是否已满2短信黑名单因手机发送的信息中包含了电信行业违规措词而被列入短信黑名单，如需复通使用，需机主本人携带有效身份证件到营业厅解除短信黑名单3服务繁忙节假日等短信发送量高峰期会导致。
1 检查手机设置，确保短信和通知功能正常，并且没有设置拒绝短信的选项2 尝试在网络信号好的情况下。